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Toute commande passée avant 15 h est expédiée, dans la mesure du possible, le jour même ou le lendemain au-delà de cet horaire.
* Les commandes enregistrées le samedi ou le dimanche, sont expédiées le lundi suivant.
* Les commandes effectuées un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Pour les commandes par chèque, la commande est traitée à la réception du chèque sous réserve que les produits soient en stocks.

Délais de livraison & frais de port

Délais indicatifs de livraison :
- France et Principauté de Monaco : 48 heures (2 jours ouvrés)
- Belgique et Principauté d'Andorre : 3 à 4 jours ouvrés

Assurance sur votre colis
- Pour un montant inférieur à 80 € nous envoyons le colis sans signature. En cas d'avarie ou de perte le colis est remboursé à hauteur de 23 € par kg.
- Pour un montant supérieur à 80 € le colis sera remis contre signature et assuré en fonction de sa valeur.

Indépendamment du montant, vous pouvez nous demander d'appliquer votre option favorite (avec ou sans signature) dans le champ de saisie Information sur la commande lors du choix de la méthode de transport ou par email après votre commande.

Combien de temps pour retirer
- Bureau de poste : Vous disposez de 10 jours ouvrables pour récupérer votre colis.
- Relais Pickup commerçant : Vous disposez de 10 jours ouvrables pour récupérer votre colis.
- Consigne Pickup station : Vous disposez de 3 jours ouvrés pour récupérer votre colis.

La date limite de retrait est indiquée dans un email qui vous est envoyé.

	Destination	FRANCE		BELGIQUE
	Montant d'achats	0 à 60 €	Plus de 60 €	0 à 80 €	Plus de 80 €
	Faites vous livrer à votre domicile	5,95 €	Gratuit	7,90 €	Gratuit
	Faites vous livrer dans un commerce proche de votre adresse ou PickUp Station	4,95 €	Gratuit	7,50 €	Gratuit
	Faites vous livrer dans un des 10.000 bureaux de poste de votre choix	5,95 €	Gratuit	7,50 €	Gratuit

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Délais indicatifs de livraison : 5 à 7 jours ouvrés
Le colis est remis sans ou contre signature (même condition que pour l'offre France, voir au dessus). Des frais de douanes peuvent s'appliquer.

Les tarifs en fonction de votre option :

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Délais indicatifs de livraison : 7 à 10 jours ouvrés
Le colis est remis sans ou contre signature (même condition que pour l'offre France, voir au dessus). Des frais de douanes peuvent s'appliquer.

Les tarifs en fonction de votre option :

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Délais indicatifs de livraison : 4 à 7 jours ouvrés
Le colis est remis contre signature et est couvert contre la perte ou l'avarie. Des frais de douanes peuvent s'appliquer notamment vers la Suisse.

Les tarifs en fonction de votre destination :

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Livraison gratuite
Les frais de port sont offerts pour un montant minimum de 60 € d’achats pour la France Métropolitaine, Andorre et Monaco (60 € de produits minimum sans compter les frais de port indiqués dans le panier). Pour la Belgique le montant est fixé à 80 € d'achats.

Attention : Cette offre n'est pas valable pour l'Outre-mer et les autres pays de l'Union Européenne.

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La neutralité carbone : mode d’emploi
Pour Le Groupe La Poste, la lutte contre le changement climatique est l’une des préoccupations majeures de sa politique de responsabilité sociale et environnementale. La priorité est donnée à la maîtrise des émissions carbone grâce à une démarche volontaire de neutralité carbone qui consiste à :

- Mesurer : le Groupe mesure l’ensemble des émissions de CO2 liées à ses activités, en mettant en œuvre les dispositifs de suivi et de pilotage de sa performance carbone adéquats et efficaces ;

- Réduire : il met en œuvre les actions de réduction de son impact carbone lié au transport, aux bâtiments et à la conception de ses offres (papiers et numériques) ;

- Compenser : depuis mars 2012, le Groupe compense les émissions de CO2 liées aux activités Courrier, Colis et Express via l’achat de crédits carbone générés sur le marché carbone volontaire.

Grâce à cette démarche globale, Le Groupe La Poste est le premier opérateur postal majeur à assurer la neutralité carbone intégrale de ses offres.