Votre satisfaction est notre priorité !

Nous sommes en permanence à votre écoute

- Par téléphone, au 05.81.40.61.15 (n° non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Un conseiller répond directement à vos questions.
- Par e-mail avec notre formulaire. Nous vous répondons en général dans l'heure qui suit pendant la semaine et au cours de la journée pendant le weekend ou les jours fériés !
- Vous pouvez venir nous voir sur place à Saint-Juéry (81160). Téléphonez-nous pour convenir d'un rendez-vous.

 

Les produits au meilleurs prix

Nous sélectionnons pour vous des produits de qualité que nous vous proposons à des prix parmi les meilleurs du marché.

 

Nous veillons aux Dates de Durabilité Minimale

La plupart de nos produits ont une DDM (anciennement D.L.U.O.) supérieure à 2 mois pouvant aller à plus de 3 ans.

Nous indiquons à titre indicatif, la DDM de nos produits, lorsque ceux-ci en disposent.

Il s'agit de la date du lot le plus proche parmi notre stock actuel. Cela n'exclut pas que nous puissions vous expédier un lot avec une date différente, plus lointaine, ou que dans de très rares cas cette date soit différente de celle indiquée.

 

Nous vous garantissons la sécurité de vos données bancaires

Nutri Naturel n'a pas accès à vos données bancaires. Ces coordonnées ne sont ni communiquées à des tiers ni conservées par nos services, elles transitent de banque à banque par une connexion sécurisée.

 

5 modes de paiements acceptés

Carte Bancaire
Paypal
Paylib
Chèque
Virement

 

Les frais de port vous sont offerts dès 50 € d'achat

Pour un montant inférieur, le forfait est de 4,95 €*. (* pour un point de livraison en France continentale).
Nous livrons chez les commerçants et dans le bureau de poste de votre choix grâce à l'offre Colissimo.

 

Votre commande est traitée sous 24h

Nous expédions votre commande le jour même si validée avant 15h ou le lendemain au-delà de cet horaire.

Les commandes enregistrées le samedi ou le dimanche, sont expédiées le lundi suivant. Les commandes effectuées un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.

La livraison se fait sous 48 heures (hors samedi, dimanche et jours fériés) sous réserve de disponibilité en stock.
Les articles mentionnés en stock sur notre boutique le sont réellement.
En cas de rupture de stock accidentelle, nous vous indiquerons une date d'approvisionnement.
Vous pourrez accepter le délai ou demander le remboursement de l'article en question dans votre commande.

 

Nous vous informons de l'état de votre commande

Dès le passage de commande vous recevrez un récapitulatif par email de cette dernière puis des messages pour chaque étape :
- passage de la commande en cours de préparation.
- passage de la commande en cours de livraison avec son numéro de suivi.

 

Délai légal de rétractation de 14 jours

Si vous changez d'avis durant ce délai, vous pouvez nous retourner les articles en parfait état, non utilisés, complets et dans leur emballage d'origine.